Greitai raskite atsakymą į savo klausimą
Priimame SEPA banko pavedimą ir mokėjimą kortele (Visa, Mastercard) per SSL šifruotą sąsają. Pavedimo atveju mūsų banko rekvizitai atsiunčiami el. paštu po užsakymo patvirtinimo.
Įdėkite norimus produktus į krepšelį ir spustelėkite „Užsakyti". Jus ves 4 žingsniai: kontaktiniai duomenys, suvestinė, patvirtinimas ir mokėjimo instrukcijos. Gausite patvirtinimą el. paštu.
Galite prašyti pakeitimo ar atšaukimo, kol jūsų užsakymas yra „Laukiama mokėjimo" būsenoje. Kuo greičiau susisiekite su mumis per kontaktų puslapį nurodydami savo užsakymo nuorodą.
Eikite į Užsakymo sekimo puslapį ir įveskite savo užsakymo nuorodą (formatas CMD-XXXX-XXXXX) ir el. paštą. Taip pat galite peržiūrėti istoriją savo „Mano paskyra" zonoje.
Atlikite banko pavedimą nurodydami užsakymo nuorodą mokėjimo pastaboje. Banko apdorojimo laikas paprastai yra 1–3 darbo dienos. Gausite patvirtinimo el. laišką gavus mokėjimą.
Gavus jūsų mokėjimą, jūsų užsakymą paruošiame per 1–3 darbo dienas. Pristatymas užtrunka 3–7 darbo dienas priklausomai nuo jūsų zonos. Skaičiuokite 4–10 darbo dienų iš viso.
Pristatymas nemokamas nuo 300 € pirkimų Prancūzijoje (žemynas). Žemiau šios ribos taikomi siuntimo mokesčiai priklausomai nuo svorio ir paskirties. Kainos rodomos jūsų krepšelyje.
Pristatome į Prancūziją (žemynas), Belgiją, Vokietiją, Italiją, Ispaniją ir Šveicariją. Dėl bet kurios kitos paskirties susisiekite su mumis dėl pristatymo pasiūlymo.
Pažeistos siuntos atveju, darykite pastabas vežėjo pristatymo dokumente ir atsisakykite siuntos, jei pažeidimai yra dideli. Susisiekite su mumis per 48 valandas su nuotraukomis. Mes pasirūpinsime keitimu ar kompensacija.
Visi mūsų produktai turi gamintojo garantiją priklausomai nuo produkto. Garantijos sąlygos nurodytos kiekviename produkto lape.
Taip, siūlome atsargines dalis daugumai mūsų mašinų. Naudokitės katalogo paieška arba susisiekite su mumis nurodydami savo mašinos nuorodą.
Sandėlio lygiai atnaujinami realiu laiku. Jei produktas rodomas kaip „Yra sandėlyje", jis yra prieinamas pristatymui. Netikėto išpardavimo atveju iš karto susisieksime su jumis.
Mūsų komanda yra jūsų žinioje konsultacijoms. Susisiekite su mumis per kontaktų formą arba prašykite pasiūlymo nurodydami savo poreikius.
Spustelėkite „Mano paskyra" puslapio viršuje, tada „Sukurti paskyrą". Užpildykite savo duomenis ir patvirtinkite. Gausite sveikinimo el. laišką. Paskyros kūrimas yra nemokamas.
Prisijungimo puslapyje spustelėkite „Pamiršote slaptažodį?". Įveskite el. paštą ir gausite 1 valandą galiojančią atkūrimo nuorodą.
Savo „Mano paskyra" zonoje, „Mano užsakymai" skirtuke, rasite mygtuką „Atsisiųsti sąskaitą faktūrą" kiekvienam užsakymui, kurio mokėjimas gautas. Sąskaita faktūra yra PDF formatu.
Eikite į „Verslo zona" puslapį ir spustelėkite „Tapti verslo klientu". Užpildykite formą savo verslo duomenimis. Mūsų komanda patvirtina prašymus per 24–48 darbo dienas.
Turite 30 dienų nuo gavimo grąžinti nenaudotą produktą originalioje pakuotėje. Pirmiausia susisiekite su mumis dėl grąžinimo patvirtinimo.
Susisiekite su mūsų aptarnavimo centru per kontaktų formą pasirinkdami „Garantinis aptarnavimas / Skundas". Nurodykite savo užsakymo nuorodą ir apibūdinkite problemą. Mūsų technikas susisieks su jumis per 24 darbo dienas.
Grąžinant dėl defekto ar mūsų klaidos, grąžinimo išlaidas apmokame mes. Grąžinant dėl asmeninio patogumo, grąžinimo išlaidos tenka klientui.
