Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 07/03/2026

Matenor SARL pitää henkilötietojesi suojaa ensiarvoisen tärkeänä GDPR:n (EU 2016/679) ja tietosuojalain mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

RekisterinpitäjäMatenor

ToimitusjohtajaEtienne DENORMANDIE

KotipaikkaLa Grange l'Abbé, 36230 Fougerolles

Emailcontact@matenor.fr

Puhelin+33 6 80 87 29 67

2. Kerätyt tiedot

Keräämme seuraavat tiedot sivuston käytöstäsi riippuen:

Tilauksen tai tarjouksen yhteydessä

Henkilöllisyys: sukunimi, etunimi
Yhteystiedot: sähköposti, puhelin
Toimitus- ja laskutusosoite
Yritystiedot: yritys, SIRET, ALV-numero (jos sovellettavissa)
Tapahtumatiedot: summa, tilatut tuotteet, tilausnumero

Asiakastilin luomisen yhteydessä

Henkilöllisyys: sukunimi, etunimi
Sähköposti ja salasana (tiivistetty ja suojattu)
Tilaushistoria

Navigointitiedot

IP-osoite (anonymisoitu)
Vieraillut sivut, vierailun kesto
Selaimen tyyppi ja laite

3. Käsittelyn tarkoitukset

Tilausten ja tarjousten käsittelySopimuksen täyttäminen

Asiakassuhteen hallintaOikeutettu etu

Transaktiosähköpostien lähettäminenSopimuksen täyttäminen

Sivuston parantaminenOikeutettu etu

Lakisääteiset ja kirjanpitovelvollisuudetLakisääteinen velvollisuus

Uutiskirje (suostumuksella)Suostumus

4. Käsittelyn oikeusperusta

Käsittelymme perustuvat seuraaviin oikeusperustoihin:

Sopimuksen täyttäminen — tilausten, tarjousten ja toimitusten osalta
Lakisääteinen velvollisuus — kirjanpidon ja verovelvollisuuksien osalta
Oikeutettu etu — sivustomme ja palvelujemme parantamiseksi
Suostumus — vapaaehtoista markkinointiviestintää varten

5. Säilytysaika

Tilaustiedot10 vuotta (kirjanpitovelvollisuus)

Asiakastilin tiedot3 vuotta viimeisestä aktiviteetista

Tarjouksen tiedot ilman tilausta2 vuotta

NavigointitiedotEnintään 13 kuukautta

Uutiskirjeen tiedotPeruutukseen asti

6. Tietojen jakaminen ja siirtäminen

Henkilötietojasi ei myydä eikä vuokrata kolmansille osapuolille. Ne voidaan luovuttaa seuraaville palveluntarjoajille:

Kuljetusyritykset — tilausten toimittamista varten
Hosting-palveluntarjoaja (LWS) — tietojen isännöintiä varten
Kirjanpitopalveluntarjoajat — taloushallintoa varten

Kaikki palveluntarjoajamme ovat tiukkojen salassapitovelvollisuuksien alaisia. EU:n ulkopuolelle ei siirretä tietoja ilman asianmukaisia takeita.

7. Sinun oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi:

Oikeus tutustua tietoihin

Hanki kopio tiedoistasi

Oikeus oikaista tiedot

Korjaa virheelliset tiedot

Oikeus poistaa tiedot

Pyydä tietojesi poistamista

Oikeus rajoittaa käsittelyä

Rajoita tietojesi käsittelyä

Oikeus vastustaa käsittelyä

Vastusta käsittelyä

Oikeus siirtää tiedot

Vastaanota tietosi jäsennellyssä muodossa

Käyttääksesi näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä sähköpostitse contact@matenor.fr. Riidan sattuessa voit ottaa yhteyttä CNIL.

8. Tietoturva

Matenor SARL toteuttaa asianmukaiset tekniset toimenpiteet tietojesi suojaamiseksi:

HTTPS-salaus kaikessa viestinnässä
Tiivistetyt salasanat (bcrypt)
Tietojen käyttö rajoitettu valtuutetulle henkilöstölle
Säännölliset ja turvalliset varmuuskopiot

9. Evästeet

Sivusto käyttää seuraavia evästeitä:

IstuntoevästeVälttämätön — ostoskorin ja kirjautumisen hallinta

KäyttäjäasetuksetToiminnallinen — valintojesi muistaminen

Google Analytics (GA4)Analyyttinen — anonymisoitu kävijämittaus (suostumuksella)

Google Tag ManagerTekninen — tagienhallintajärjestelmä (suostumuksella)

Analyyttiset evästeet aktivoidaan vasta, kun olet antanut nimenomaisen suostumuksesi evästebannerin kautta.

Googlen tietosuojakäytäntö: policies.google.com/privacy.

Mitään mainos- tai kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ei käytetä ilman nimenomaista suostumustasi.

10. DPO-yhteystieto ja valitukset

Henkilötietojesi suojaan liittyvissä kysymyksissä ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme (DPO):

dpo@matenor.fr +33 6 80 87 29 67

Voit myös tehdä valituksen suoraan CNIL:lle: www.cnil.fr/fr/plaintes — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.